אתר ECOSERVICE הינו אתר מסחרי המשמש לרכישת מוצרים, מיני בר, מסננים, מערכות מים חיצוניות, מערכות למניעת אבנית וריכוך מים, מערכות טיהור מים מתקדמות כמו אוסמוזה הפוכה ועוד.
הגלישה באתר וביצוע רכישה ,הינם בכפוף לתקנון האתר ובהסכמתך לתנאים הללו.
תקנון האתר מתייחס לנשים ולגברים כאחד.
 
כל המוצרים באתר הינם באריזה חדשה ומקורית, באיכות ראשונית וללא כל פגם.
המותגים המוצגים הינם מקוריים בלבד. (בשום אופן לא מזוייפים או ממוחזרים).
אקוסרוויס מציג  מגוון מוצרים נרחב במחירים אטרקטיביים,וזולים, ממיטב החברות והמותגים הקיימים בישראל.
 
 
תנאי שימוש באתר:
 
חל איסור מוחלט על הלקוח למסור פרטים לא נכונים או פרטים כוזבים, לרבות  כתובת, שם, אימייל, וכ"ו.
 אין להעתיק, להפיץ , לפרסם או להשתמש בכל צורה שהיא במידע המוצג באתר אלא אם אושר על כך בכתב מחברתנו.
 חל איסור מוחלט לנסות לחדור או לחבל במידע ובתוכן הקיים באתר לרבות עיצוב, גרפיקה, לוגוים, תמונות , ותוכן מילולי.  
אקוסרוויס שומרת לעצמה את הזכות לתבוע כל אדם או גוף העושה שימוש כוזב בכל אחד מהסעיפים הללו, וכן צפוי להליכים משפטיים , פליליים ואזרחיים, הקבועים בחוק.
 
 
ביצוע רכישה: 
 
 לאחר ביצוע הרכישה מהאתר, יבדקו הפרטים שנרשמו והשלמת הליך העיסקה תבוצע טלפונית עם הלקוח . מיד לאחר אישור הרכישה ע"י חברת האשראי, תמסר על כך הודעה ללקוח בדבר אישור ההזמנה, תוך 48 שעות.
אין חברת אקוסרוויס  אחראית על כל שינוי במחיר המוצר לאחר שנרכש ושנשלח ללקוח, ולא תנתן אפשרות זיכוי או החזרה מהסיבה הנ"ל.
לא תינתן אחריות עלהתקנת המוצר במקרה של התקנה עצמית.
לעיתים יתכנו טעויות בעדכון המחירים והמפרטים באתר. בכל מקרה של פער מהותי, החברה תציין זאת באתר. אם נפלה טעות חריגה וברורה על פניה ובתום לב, תודיע על כך החברה לצרכן תוך יום עסקים ותאפשר לו לבחור בין קבלת המוצר או השבת מלא הכסף ששולם.
 
ביטול עסקת מכר מרחוק:
א. ביטול עסקה ייעשה תוך 14 ימים מקבלת המוצר, או מסמך הגילוי לפי המאוחר ביניהם.
ב. הודעה על הביטול תימסר בפקס/דוא"ל/דואר.
ג. בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, למעט דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך ביניהם, בניכוי דמי ההתקנה והאספקה. המוצר יוחזר על חשבון הצרכן.
ד. בעת ביטול עסקה עקב פגם, או בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה, לא ייגבו דמי ביטול, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, המוצר יוחזר על חשבון החברה, בניכוי דמי ההתקנה.
ה. המוצר יוחזר במצב סביר וככל הניתן באריזתו המקורית.
ו. לחברה יש זכות לתבוע את הצרכן בשל ירידה בערך המוצר.
ז. החברה תמסור לצרכן עותק של הודעת ביטול החיוב שמסר העסק לחברת האשראי.
ח. סייגים לזכות ביטול: לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן וכן מוצרים הניתנים להקלטה, העתקה ושכפול שהצרכן פתח את אריזתם המקורית". 
אין באפשרות הלקוח להחזיר מוצר לאחר שהותקן ואו שנעשה בו שימוש.

 
זמני אספקה:
 
זמני אספקה לצרכן הינם עד 14 ימי עסקים, בכפוף לאישור העסקה.

 
הצהרת פרטיות:
 
"במידע הנמסר לשם ביצוע הזמנת המוצר אנו עושים שימוש אך ורק למטרת ביצוע אותה מטלה והמטלות הנגזרות ממנה (למשל, חיוב, הוצאת קבלה). המידע אינו מועבר לכל גורם אחר למעט ככל הנדרש להשלמת המטלה. בכתובת דוא"ל נשתמש לצורך משלוח דוא"ל חוזר אך לא לכל מטרה אחרת, וכמו כן לא נמסור אותה לכל גוף אחר. אנו מונעים כניסה לא מורשית למאגרי המידע שלנו. דואר שיווקי ישלח רק במקרה שניתנה הסכמה מפורשת בכתב מראש בהתאם להוראות החוק". 
 
 
< לעמוד הקודם